Brussels Airport - Zaventem

Châu D.

Dans l'ensemble, on peut dire que tout fonctionne plutôt bien.
Le parking et ses 7 étages sont adaptés aux dimensions de l'aéroport, même si les dernières places sont à trouver essentiellement au 7ème en période de vacances ; le tarif d'Interparking de +/-8€/h reste honnête.
Les taxis ont leurs places privilégiées, les chauffeurs privés ont aussi leur arrêt à bonne distance.
Les toilettes sont toujours propres. Les appareils pour le self check-in sont idéalement placés. Le service d'assistance est très visible et les employés y sont accueillants.
L'aéroport n'étant pas gigantesque, on s'y retrouve facilement. Les 10 lignes principales pour l'enregistrement sont bien organisées ; il est rare d'y tomber dans un chaos comme on peut en trouver ailleurs. De même, les quais sont clairement indiqués et il est presque impossible de se perdre.
L'offre en restauration et en cadeaux divers est bien correcte, même si on en souhaite toujours davantage 🙂
Les bouteilles d'eau proposées à un euro est quelque chose de très rare et fort appréciable. On pourrait pousser jusqu'à l'installation de fontaines.
Comparé à d'autres aéroports internationaux de même taille, on se défend bien, en tout cas du point de vue de l'efficacité. Pour ce qui est de l'accueil et de l'ambiance, il faudrait peut-être y ajouter encore une petite touche de folie 🙂

Kupriianchuk C.

La capacité de l'aéroport est très faible. Un vol peut être pris en charge pendant 2 heures, 2 employés qui, au lieu de laisser le processus plus vite, restent assis à discuter agréablement entre eux.

Joel P.

Immense, boutiques plus chères en duty Free qu'en France à Carrefour où l'on retrouve à peu près Les mêmes produits. Nous avons ramené quelques bières, et nous avons trouvé les mêmes moins chères en magasin en France.

Pablo R.

Je suis un habitué de Brussels Airport. Je le prends pour 3 allés et 3 retour chaque année.
Hier j'ai pris un avión d'Air Europa a destination de Madrid. D'habitude j'adore être à l'aéroport.
Mais hier le voyage a été encore mieux. Entre les portes A48 et A50 il y a un baby-foot. J'ai joué avec 4 enfants garçons et 2 Papa. On sais vraiment amusé énormément. Mélange entre le Français et le Néerlandais mais s'était vraiment bien. Vraiment une très bonne idée de le mètre la. S'il vous plait laissénle toute l'années. Les enfants jouerons avec et mème des adultes. Et peux importe la langue qu'on parles. Moi je parles Français et Espagnol et mes 2 coéquipiers parlait néerlandais donc preuve qué le baby-foot ouvre des voies a tous peux importe langue ou nationalité pour joué et passé un bon moment 🙏🏻😁😊.
J'espère qu'on laissera le baby-foot toute l'année 🤞🏻🙏🏻
Et si non aéroport propre et fáciles de se repéré.
Je donnes 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Abdelilah

Un aéroport très bien organisé, généralement propre, assez facile d'accès en transport en commun.
Un endroit spacieux qui facilite les mouvements  surtout  avec un nombre important des portes d'embarquement assez suffisant.
Quand je voyage en famille l'aéroport de zaventem reste toujours mon premier choix grâce aux multiples facilités distinguées à chaque membre de la famille selon l'âge ou bien le besoin ce que y rend le voyage fluide et agréable.

Kevin

Haaa l'aéroport de Bruxelles ! Pour notre petite Belgique, c'est une fierté d'avoir un tel aéroport.
Beaucoup de services, de boutiques, d'espaces pour se reposer / s'asseoir,...

Il ne manque pas grand chose pour que celui-ci deviennent une référence comme les grands hub européen.

nicolas L.

Arrivé à 3h du matin,attente de plus de 30 minutes pour récupérer nos bagages ce à quoi il a fallu ajouter 20mn pour récupérer une poussette. En effet la personne chargée de les rapporter ne sort de son local que s’il voit quelqu’un à la caméra ce qui implique qu’il doit la regarder… et toujours d’après lui « c’est dur de travailler la nuit ». Les passagers manifestant leur insatisfaction se sont d’ailleurs vu pris à parti par toute une bande de bagagistes collègues de ce monsieur. Je vous épargne les termes utilisés par ces gentils jeunes hommes… plus jamais je ne passerai par cet aéroport !

Jonathan D.

Enregistrement des bagages incroyablement rapide, je n’ai jamais vu ça. Le Monsieur n’a posé aucune question, à enregistré les bagages et imprimé les billets en un temps record. Contrôles de sécurité également rapides. C’est une excellente expérience dans cet aéroport !