AMPLR - Lokeren

Erik Verdeyen

Teleurstellende snelheden. De koffiezaak waar ik vaak kom heeft Amplr. De download- en uploadsnelheid zijn bedroevend laag (resp. 6 tot 8 en 4 tot 5 Mbps met een pak metingen). Onvoldoende om zonder haperingen een YouTube video te kunnen bekijken of vlot een bestand binnen te halen. De prijs ligt nochtans op hetzelfde niveau als aanbiedingen waar je honderden Mbps of meer krijgt (via koper) of zelfs 1 Gbps (nijv. Mobile Vikings). Ik meldde dit al eens aan Amplr maar men vindt het blijkbaar geen probleem. Ik snap dat je in een servicemodel winst moet kunnen maken door de bandbreedte enigszins te beperken maar kan dat technisch niet op een intelligentere manier? Niet meer van deze tijd...
Positief is wel dat de inlogprompt die je krijgt als je op het wifi-netwerk wil aanloggen wel goed werkt (in tegenstelling tot bijv. Telenet dat vaak bokt) en dat ik ten minste snel antwoord kreeg op mijn opmerkingen (ook niet het geval bij alle providers).
Als ze de snelheden nu eens naar pieken van 10-20 Mbps zouden laten gaan zou dat de kwaliteit echt ten goede komen.

-- Update 29-10-2024
Het feit dat er snel gereageerd wordt op mijn review is positief – men volgt het snel op. Met de uitleg waarom het netwerk gelimiteerd is ben ik het niet eens. Je kan perfect een aansluiting bieden die bv tot 20 of 30 Mbps gaat. Ook is het niet zo dat, als je 100 gasten hebt, iedereen constant bandbreedte verbruikt. Dat is bij geen enkele provider zo. Ook het argument mbt het kassaysteem snijdt geen hout: de service die jullie aanbieden (tov van een simpele 100-200 Mbps connectie die je bij elke provider kan krijgen voor eenzelfde prijs) laat nu net toe om bepaalde devices te prioriteren. Het is gewoon een commerciële keuze om lage bandbreedte aan te bieden.
Het is jammer dat, als je dan eens een Youtube video bekijkt, die blijft haperen. Ook het laden van vele sites loopt stotterend. Allemaal opgelost als jullie het plafond iets hoger leggen (en evt iets zwaardere gebruikers na een tijdje wat throttelen.)
Geef dezelfde service met 20 Mbps en ik geef jullie 4 sterren maar zoals het nu is, zie ik geen reden om als horecazaak voor dezelfde prijs niet gewoon een connectie van honderden Mbps of zelfs 1 Gbps (Mobile Vikings). Met dat soort bandbreedte heb je geen managementlaag nodig om je kassasysteem te laten werken...

Matteo Bulgarelli

I am trying to connect to the Wi-Fi of a bar in Bruxelles whose connectivity is managed by AMPLR. This is the result: a semi-blank page, I cannot press the "connect" button.

Answ: it's a MacBook from 2009, true, it's an old lad, but it still works very well. I only had this problem in that specific place.

EDIT: They solved the issue!

Dolores

Sinds Brandimpact is overgeschakeld naar amplr hebben wij nooit meer last van internetstoringen. Zalig om altijd online te zijn en door te kunnen werken. En plus, t zijn ook super sympathieke kerels!

Thomas Craane

AMPLR heeft bij ons het netwerk geoptimaliseerd en overzichtelijk gemaakt dmv hun TOP dashboard en klantenportaal. De communicatie met Maarten ging super vlot en vanaf dag 1 een super connectie met hem.

Alles werk prima, intern netwerk voor het team als ook een gasten netwerk.

AMPLR is een aanrader om mee te werken, menselijke en fijne customer service met snelle bereikbaarheid.

Thx Maarten

Jason Zone

AMPLR sets the bar high when it comes to the services they offer.
If you're looking for a partner in connectivity and computer networking services all while getting a customer support experience that is close to none, this is where you need to be.

Jean-Marc Tenil

AMPLR heeft onze zaak als dienst voorzien van een gratis netwerk voor onze jonge klanten. We zijn aangenaam verrast welke inpakt dit heeft op onze zaak en sociale media. We kunnen alvast niet meer zonder.

Verder werken onze betaalsystemen en automatisering ook op wi-fi. Het is van grootste belang voor ons dat ons netwerk stabiel werkt. Ook op de drukste momenten als het mobiele ontvangst weg valt. Bij deze ook opgelost.

Belangrijkste is dat hun snelle service uitstekend is ook wanneer er iets fout loopt. Dit bedrijf bied tal van oplossingen en verbetering in de toekomst. Wij gaan een lange relatie tegemoet met dit bedrijf. Gewoon weg top!

Liv Bradt

We werken iets minder dan een jaar met AMPLR samen en gedurende dat jaar weinig/geen problemen ondervonden. De weinige vragen en opmerkingen die we hadden werden steeds snel geadresseerd. Fijn, jong team.

Lowie Piro

Super goede en snelle service. Voldoet aan de verwachtingen. Ik raad ze zeker aan voor iedereen die op zoek is naar een bedrijf dat al uw internet- en verbinding zorgen ontneemt.