FGTB NAMUR - Namur

Alicia W.

Je viens depuis seulement 2 mois le monsieur de d’habitude super gentil mais celui de aujourd’hui 27 mai vraiment un mauvais le mec me demande si j’ai que sa a faire parce que je lui amène les papiers en mains propre sinon ils sont toujours perdue en plus de sa il parle pendant une heure à la personne juste avant tout le monde rouspète et il a le culot de me dire vous avez que sa a faire bah non désolé j’ai un bébé je suis en plein essaie de boulot j’ai pas que sa a faire qu’ont perde mes papiers et de chaque fois ramener un mauvais !!! Vraiment faut arrêter de prendre ces nerfs sur les autres !

Maryse T.

Bonjour ,mon mari est au syndicat fgtb !!!
Il travail pour deux sociétés,il a eu un préavis à effectuer,la fgtb lui versait un complément de chômage !!
Maintenant je ne cesse de recevoir, des demandes de remboursements,car ils n’ont pas fait attention que mon mari travaille pour deux sociétés.
Donc je ne cesse de rembourser,mais comment faire pour récupérer ses sommes qui sont sur nos déclarations d’impôts.
Nous avons souvent des problèmes avec ce syndicat,une fois tous les réclamations finie ,nous l’irons vers un syndicat plus compétant.
Pour les grèves ils sont fort , mais leurs boulot correctement je me pose des questions,et c’est ainsi qu ils mettent les gens dans des situations précaires.

Maurane G.

A l'ouverture de la permanence téléphonique, les lignes sont déjà " saturées" pas de liste d'attente, rien. C'est quand même incroyable d'être aussi incompétent.
Ne parlons pas du fait qu'ils n'envoient pas les dossier complets a l'onem car ils ne croient pas en votre situation et que finalement, au tribunal l'onem découvre tout ce dossier et vous donne raison.
A fuir.

Jerem D. (.

Si 0 était possible je le ferais !
Impossible de vous joindre, 1minutes après l'ouverture vous êtes sois disant saturé, mais avez vous entendu parler d'une liste d'attente?!

Vous travaillez et êtes ouvert 3j semaine pendant 2h30. Et pour ceux qui travaillent qui ont du chômage économique on fait comment?

Insupportable, je ne sais même pas comment votre service peut encore exister !!

Mathieu S.

Fuyez cette agence!
Pour tout mes problèmes, ils n'ont trouver aucune solution.
Les démarches, vous devez les réaliser seul.
Ils sont incapables de vous répondre quand vous leurs posée une question.
Niveau assistance téléphonique : j'ai dû appeler plusieurs fois sans jamais avoir de réponse et quand finalement je suis dans la file d'attendre, j'ai patienté plus d'une heure!
Dommage pour le syndicat, mais je vais stopper mon affiliation.
Et cerise sur le gâteau, le personnel est désagréable!
Une étoile est encore trop sympathique!

mumu P.

J'essaie de vous joindre par téléphone depuis 13.00, il est 16.07 et je n'ai eu personne.
Par mail , ça ne répond pas non plus . Quand on travail on fait comment ?

Patrick C.

Alors à Namur, ils sont plus intelligents que dans le Borinage.
Ils ont un répondeur téléphonique qu'on a l'impression qu'on va avoir quelqu'un en ligne. Mais bien entendu personne ne vous répond. Soi-disant ils sont saturés
Faites donc comme dans le Borinage, ne répondez pas

Sandrine C.

L'expérience dépend de la personne qui reçoit. Ça peut aller du pire comme du meilleur. La personne à l'accueil est celle qui est la plus aimable